Preprava

Informácie o preprave pri nákupe zlata, striebra a iných drahých kovov prostredníctvom nášho internetového obchodu.

Naše obaly

Vonkajšiemu svetu nie je zrejmé, že ide o drahé kovy v balení. Ako adresa odosielateľa nie je uvedená spoločnosť Gold&Co.

Prepravné zóny

V súčasnosti zasielame náš tovar do Rakúska a nasledujúcich členských štátov EÚ:

Náš tovar zasielame výlučne ako poistený EMS alebo doporučenou poštou prostredníctvom spoločnosti FedEX, ako aj Rakúskej pošty. Vo Viedni je možná aj preprava prostredníctvom kuriérskej služby. Všetky náklady na dopravu zahŕňajú poistenie, balné a DPH.

Preprava hodnotou EMS a doporučenou zásielkou je z našej strany plne poistená. Preprava striebra je v súčasnosti obmedzená na max. 4 kg / balík.

Poznámky k dodávkam počas situácie Covid 19

Upozorňujeme, že vzhľadom na situáciu v súčasnosti zasielame zásielky len prostredníctvom EMS alebo vo Viedni na požiadanie kuriérskou službou. Prípadne si môžete tovar po objednaní "bezkontaktne" vyzdvihnúť v našej pobočke vo Viedni 1090.

Vzhľadom na súčasnú situáciu v spoločnosti Corona prešla Rakúska pošta na bezkontaktné doručovanie zásielok, ktoré si vyžadujú dokumentáciu na ochranu VŠETKÝCH.
Zásielky budú po zazvonení a ústnej informácii vložené do poštovej schránky alebo ponechané pred vašimi vchodovými dverami. Nie je potrebné, aby ste ju osobne podpísali.

Viac informácií: https: //www.post.at/p/c/corona

To samozrejme znamená podstatne nižšiu úroveň bezpečnosti v odovzdávacom protokole, pretože neoprávnenému prevzatiu vlastníctva možno zabrániť len nedostatočne. Odovzdanie je zaznamenané len vlastným podpisom poštára.

Prípadne je možné doručenie do prijímacej schránky. Ak doručenie nie je možné, aj tak dostanete obvyklé žlté oznámenie. Aby sme zabránili zneužitiu, pokúsime sa vám zaslať oznámenie o odoslaní v deň odoslania, ak to bude možné.

Máte otázky týkajúce sa prepravy?

Kontaktujte nás telefonicky na čísle +43 1 / 23 50 222 alebo e-mailom na adrese info@goldundco.at.