Как защитить себя от мошенничества в Интернете при покупке золота
Количество поддельных интернет-магазинов в секторе драгоценных металлов стремительно растет в связи с большим количеством покупателей драгоценных металлов. К заманчивым предложениям в Интернете о продаже золотых монет, золотых слитков, серебра и других драгоценных металлов следует относиться с осторожностью.
Поддельные интернет-магазины золота и других драгоценных металлов заманивают разовыми скидками на продукцию, которые многократно превышают реальные торговые наценки дилеров. Опытные инвесторы знают, что торговая наценка составляет от 0,5 до 5%; неопытные же инвесторы думают, что скидки в 10%, которые распространены и в других отраслях, возможны и в инвестиционном секторе.
Мы в компании Gold&Co. также специализируемся, в частности, на подделках инвестиционных драгоценных металлов, чтобы информировать клиентов о таких подделках и, по возможности, уберечь их от неудачных покупок.
В связи с этой новой угрозой мы, авторитетные торговцы, хотим не только предложить вам экспертные советы, но и предоставить дополнительную информацию о том, как распознать популярные в настоящее время поддельные магазины. Кроме того, мы хотим предоставить вам рекомендации о том, что делать, если вы все-таки стали жертвой мошенников в Интернете.
СООБЩИТЕ О ФАЛЬШИВОМОНЕТЧИКАХ СЕЙЧАС
В качестве услуги мы также предлагаем черный список, в котором мы показываем сомнительных трейдеров и веб-сайты, которые попали в поле нашего зрения во время наших интернет-исследований или были сообщены нам клиентами.
Если у вас есть актуальная информация о поддельных магазинах, которых еще нет в списке, пожалуйста, отправьте ее нам по адресу alarmfahndung@goldundco.at или через онлайн-форму.
Как работают магазины подделок золота в интернете?
Поддельные торговые площадки в Интернете обычно завлекают вас особенно выгодными предложениями - большими скидками (в секторе золота, например, 10% скидка новому клиенту), а также любят использовать такие фразы, как "эксклюзив" или "только в течение короткого времени". Однако, если вы найдете на сайте только предложения, отнеситесь к ним скептически.
Эти магазины обычно работают по одной и той же схеме: вы должны заплатить заранее, как правило, через службу онлайн-платежей. Торговцы находятся за границей, обычно они используют адреса и данные солидных магазинов на своих быстро и дешево созданных страницах, которые часто находятся в сети только короткое время. После получения достаточной прибыли страницы снова уходят в оффлайн.
Поскольку с помощью таких поддельных магазинов можно быстро и легко получить прибыль, эти поддельные дилеры часто даже размещают рекламу в поисковых системах и в виде баннеров на других сайтах. Когда пользователи интернета ищут ключевые слова "купить золото" или "дилер золота онлайн", они быстро попадают на сайт.
Покупателей либо направляют в реальные магазины (реальных торговцев!), где они должны забрать золото - о чем они, конечно, не знают - либо они напрасно ждут, пока товар доставят.
Золотые фальшивомонетчики как тема в Ö1 Mittagsjournal
Gold & Co Experte Walter Hell-Höflinger, gerichtlich beeideter Sachverständiger, dazu im Ö1 Mittagsjournal vom 12.März 2019:
"Эти интернет-магазины обещают большие скидки. У нас были клиенты, которые перевели в такие магазины от 3 000 до 7 000 евро и, не получив товар, узнали, что попались на удочку мошеннической компании".
Как распознать поддельный магазин золота?
Следующие признаки должны заставить вас скептически относиться к интернет-магазину:
- Сосредоточьтесь на больших скидочных предложениях: Особенно для драгоценных металлов, таких как золото и серебро, маржа для трейдеров не очень высока, поэтому скидки в 10% (часто называемые "скидкой для новых клиентов") и более нереальны.
- Странный веб-адрес: Все известные компании имеют в качестве доменного имени название компании с как можно меньшим количеством дополнительных слов! (например, веб-сайт компании ABC называется www.abc.at, но не www.abc-edelmetallhandel-seit-1999.at !)
Даже если содержание сайта не соответствует веб-адресу, это должно вызвать у вас подозрение - например, если вам вдруг предлагают золото на странице "домашний декор" или "игры". Поддельные продавцы также любят использовать расширения адресов, такие как "seit-1920" или "24", например, поддельные магазины goldscheideanstalt-seit1920.de или mein-goldbarren24.shop. - Незащищенный веб-сайт: https теперь является стандартом для веб-сайтов вместо http - для этого требуется сертификат, https отображается в адресной строке сверху, а перед адресом стоит замок. Если это отсутствует, данные не передаются в зашифрованном виде.
- Способы оплаты: Какие способы оплаты предлагаются? Магазины подделок часто используют службы денежных переводов, такие как Western Union или MoneyGram. Эти службы денежных переводов предназначены в основном для частных денежных переводов - вы должны использовать их только в том случае, если вы знаете получателя и доверяете ему!
- Неправильный оттиск, информация о защите данных, общие положения и условия и т.д.: В поддельных магазинах часто отсутствует информация об оттиске и защите данных, а также общие положения и условия и информация о законном праве на отзыв.
- Особое коварство: на оттиске указаны адреса других, хорошо известных компаний. Если клиент не присмотрится, у него может быстро сложиться впечатление, что это страница именно этого известного торговца драгоценными металлами. Часто, однако, происходит ошибка - среди адресов встречаются и адреса филиалов, по которым, однако, работает ДРУГОЙ дилер драгоценных металлов, но не та компания, с которой скопирован оттиск. (например, название компании дилера драгоценных металлов А, а под адресами филиалов - адрес дилера драгоценных металлов Б).
- Тексты копируются, часто даже не меняются имена в основном тексте - посмотрите внимательно, не указано ли в текстах то же имя, что и на сайте и отпечатке!
- Фальшивые печати одобрения: Поддельные магазины любят указывать фальшивые печати одобрения для онлайн-торговли или просто указывают настоящие печати, не имея сертификата. В случае подлинных интернет-печатей, печать должна быть связана со страницей оператора - поэтому просто нажмите на отображаемую печать, чтобы увидеть, действительно ли вы попали на страницу сертификата, например, "Trusted Shops", или нет, или вы попали на ложную страницу. Более подробную информацию о знаках качества Интернета вы можете найти здесь: http://internet-guetesiegel.de/ или специально для Австрии - австрийский знак качества Интернета: https://www.guetezeichen.at/.
- Адрес: Часто магазины подделок золота используют настоящие адреса настоящих торговцев драгоценными металлами! Если указан адрес, посмотрите его в Интернете, например, на Google Maps: Может ли адрес вообще быть правильным? Действительно ли по этому адресу находится компания под названием "Feingold-Scheideanstalt" или здесь фигурирует совершенно другое название?
- Телефонный контакт: Предоставлен ли контактный телефонный номер? Особенно в таком деликатном бизнесе, как скупка золота, должна быть возможность просто связаться по телефону и получить ответы на важные вопросы. Если по указанному телефону невозможно дозвониться или вы попадаете в колл-центр, где можно обсудить только процесс покупки, но не отвечают на вопросы о развитии цены, не предлагают дальнейших консультаций и т.д., вам следует отнестись к этому скептически.
- Только положительные отзывы: Если вы находите только положительные отзывы о каком-либо интернет-магазине, вам следует насторожиться - как правило, существует смесь положительных и отрицательных отзывов клиентов. Даже самая лучшая компания иногда получает один-два раздраженных отзыва!
- Неправильная орфография и грамматика: Если вы встретили на странице множество ошибок, текст выглядит как наспех скопированный или автоматически переведенный, с незаконченными предложениями и т.д., вам следует отнестись к этому скептически.
Всегда полезно еще раз погуглить магазин и посмотреть, не найдете ли вы дополнительную информацию, отзывы, профиль на Facebook, рейтинги на онлайн-платформах и т.д. Информируйте себя всесторонне, прежде чем принять решение о покупке!
Наш текущий список известных магазинов подделок:
- feingold-scheideanstalt.de
- feingoldscheideanstalt-since1974.de
- feingoldscheideanstalt-since1973.de
- feingoldscheideanstalt-since1972.de
- goldscheideanstalt-since1946.de
- goldbarren-schmiede24.com
- goldbarren-profis24.com
- goldbarren-handel24.com
- goldbarren-laden24.com
- goldbarren-scheideanstalt.de
- goldbarren-schmiede24.com
- goldscheideanstalt1924.de
- goldscheideanstalt-aktuell.de
- goldscheideanstalt-anmelden.de
- goldscheideanstalt-elite.de
- goldscheideanstalt-exklusiv.de
- goldscheideanstalt-globus.de
- goldscheideanstalt-green.de
- goldscheideanstalt-today.com
- goldscheideanstalt-intern.de
- goldscheideanstalt-juwelier.de
- goldscheideanstalt-master.de
- goldscheideanstalt-nest.de
- goldscheideanstalt-since1920.de
- goldscheideanstalt-since1923.de
- goldscheideanstalt-since1946.de
- goldscheideanstalt-tab.de
- goldscheideanstalt-testsieger.de
- goldsouk.com
- my-goldbar24.shop
Также сравните список подозрительных магазинов на немецкой платформе сравнения gold.de.
Что делать, если я попался на подделку в магазине?
- Отменить платеж
Немедленно свяжитесь с вашим банком и попытайтесь отменить платеж! Важно действовать в течение нескольких часов. К сожалению, при самостоятельном переводе это обычно невозможно. Вы можете только связаться с контрбанком и потребовать заморозить платеж, поскольку "обвинения в серьезном коммерческом мошенничестве... уже предъявлены". - Сохраняйте доказательства
Делайте скриншоты, сохраняйте все сообщения и платежную информацию! Поскольку магазины, торгующие поддельным золотом, часто работают в Интернете лишь короткое время, вам следует сделать это как можно скорее, чтобы иметь возможность доказать факт покупки. - Обратитесь в полицию
Если отмена уже невозможна, вам следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. Вы можете сообщить о преступлениях в любой полицейский участок и подать заявление. Однако, поскольку торговцы обычно находятся за границей и их нелегко отследить, шансы на успех в возврате ваших денег обычно, к сожалению, невелики. Поиск по адресам, указанным в оттиске, также не приведет к успеху.
Дополнительную информацию можно найти на сайтах onlinesicherheit.gv. at и watchlist-internet.at.
Что делать, если я заметил поддельный магазин?
Если вы наткнулись на поддельный магазин золота и драгоценных металлов в целом, лучше всего сообщить об этом также здесь - мы собираем все поддельные магазины в нашей базе данных.
Если у вас есть сомнения в серьезности трейдера, проверьте имя или сайт в нашей базе данных или свяжитесь с нами лично!