Dispeиer

Informacije o otpremi prilikom kupovine zlata, srebra i drugih dragocenih metala preko naše online prodavnice.

Naše pakovanje

Spolja nije očigledno da su ovo dragoceni metali u pakovanju. Gold&Co. nije naveden kao adresa pošiljaoca.

Zone isporuke

Trenutno svoju robu otpremamo u Austriju, kao i u sledeće zemlje članice EU:

Našu robu otpremamo isključivo kao osiguranu vrednost EMS-a ili registrovanom poštom putem FedEX-a kao i Austrijskog posta. U Beču je moguća i isporuka preko kurirske službe. Svi troškovi isporuke uključuju osiguranje, ambalažu i PDV.

Pošiljka po vrednosti EMS & registrovana parcela je potpuno osigurana sa naše strane. Otpremnica srebra je trenutno ograničena na najviše 4KG / paket.

Napomene o isporukama tokom situacije Covid-19

Napominjemo da zbog situacije trenutno EMS šaljemo samo po vrednosti ili, po želji, isporučujemo kurirskom službom u Beču. Druga mogućnost je da svoju robu pokupite i "beskontaktno" nakon poručivanja iz naše filijale u Beču 1090.

Zbog trenutne situacije sa Koronom, Austrian Post je prešao na beskontaktnu isporuku predmeta koji zahtevaju dokumentaciju kako bi zaštitio SVE.
Nakon zvonjave zvona i verbalnih informacija, pošiljke će biti smeštene u poštansko sanduče ili ostavljene ispred vaših ulaznih vrata. Ne morate da se potpisujete.

Više informacija: https://www.post.at/p/c/corona

Naravno, to znači znatno manju bezbednost u protokolu primopredaje, s obzirom na to da se neovlašćeno oduzimanje može samo nedovoljno sprečiti. Primopredaja je zabeležena samo potpisom poštara.

Druga mogućnost je i da je pošaljete u polje za prijem. Ako isporuka nije moguća, i dalje ćete dobijati uobičajeno žuto obaveštenje. U cilju sprečavanja zloupotrebe, trudimo se da vam pošaljemo obaveštenje o isporuci na dan depeše ako je to moguće.

Imate li pitanja u vezi isporuke?

Kontaktirajte nas telefonom na +43 1 / 23 50 222 ili mejlom na info@goldundco.at