Dispeиer

Informationen zum Versand beim Kauf von Gold, Silber und anderen Edelmetallen über unseren Onlineshop.

Naše pakovanje

Nach Außen hin ist nicht ersichtlich, dass es sich hier um Edelmetalle im Paket handelt. Gold&Co. ist nicht als Absendeadresse angegeben.

Zone isporuke

Aktuell versenden wir unsere Ware nach Österreich, sowie in folgende EU Mitgliedsländer:

Našu robu otpremamo isključivo kao osiguranu vrednost EMS-a ili registrovanom poštom putem FedEX-a kao i Austrijskog posta. U Beču je moguća i isporuka preko kurirske službe. Svi troškovi isporuke uključuju osiguranje, ambalažu i PDV.

Pošiljka po vrednosti EMS & registrovana parcela je potpuno osigurana sa naše strane. Otpremnica srebra je trenutno ograničena na najviše 4KG / paket.

Napomene o isporukama tokom situacije Covid-19

Napominjemo da zbog situacije trenutno EMS šaljemo samo po vrednosti ili, po želji, isporučujemo kurirskom službom u Beču. Druga mogućnost je da svoju robu pokupite i "beskontaktno" nakon poručivanja iz naše filijale u Beču 1090.

Zbog trenutne situacije sa Koronom, Austrian Post je prešao na beskontaktnu isporuku predmeta koji zahtevaju dokumentaciju kako bi zaštitio SVE.
Nakon zvonjave zvona i verbalnih informacija, pošiljke će biti smeštene u poštansko sanduče ili ostavljene ispred vaših ulaznih vrata. Ne morate da se potpisujete.

Više informacija: https://www.post.at/p/c/corona

Naravno, to znači znatno manju bezbednost u protokolu primopredaje, s obzirom na to da se neovlašćeno oduzimanje može samo nedovoljno sprečiti. Primopredaja je zabeležena samo potpisom poštara.

Druga mogućnost je i da je pošaljete u polje za prijem. Ako isporuka nije moguća, i dalje ćete dobijati uobičajeno žuto obaveštenje. U cilju sprečavanja zloupotrebe, trudimo se da vam pošaljemo obaveštenje o isporuci na dan depeše ako je to moguće.

Imate li pitanja u vezi isporuke?

Kontaktirajte nas telefonom na +43 1 / 23 50 222 ili mejlom na info@goldundco.at